- ご予約・料金について
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予約の方法について教えて下さい。
FAX・お電話・公式サイト（WEB）よりお問合せ下さい。ご予約の流れにつきましては、【施設予約】をご確認下さい。
支払方法について教えて下さい。
原則はお振込みにて対応しております。
キャンセル料はいつから発生しますか？
ご利用日の前月（１ヵ月前）の同日よりキャンセル料が発生しますのでご了承下さい。
キャンセル待ちはできますか？
一度ご相談下さい。
グラウンドのみの利用はできますか？
可能です。１ヵ月前の同日からFAX・お電話・公式サイト（WEB）予約を受け付けております。ご予約の流れにつきましては、【施設予約】をご確認下さい。
グラウンドのみ利用でもキャンセル料はかかりますか？
1か月前よりキャンセル料が発生します。詳しくは【キャンセル料適用規定】をご確認ください。
- 宿泊・お部屋について
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チェクイン・チェックアウト時間を教えて下さい。
15時IN 10時OUT です。
チェックイン時間を早めたり、チェックアウト時間を延長したりできますか？
一度ご相談下さい。状況により可能な場合もあります。
喫煙のお部屋はありますか？
全館禁煙です。（ホテル棟の駐車場に喫煙エリアを設置しております。）
- グラウンド・利用について
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ゴールは何対ありますか？
・大人用ゴール3対（うち1対は埋め込み）
・少年用ゴール4対
全部で5対のご用意があります。雨天の場合はどうなりますか？
台風などの著しくプレイが出来ない状況以外は通常どおりご利用いただけます。
グラウンド内でスポーツドリンクを飲むことはできますか？
フィールド内では水、お茶は可能です。スポーツドリンクその他ジュース類につきましては芝生以外の場所でお飲み下さい。
- レストラン・お食事について
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宿泊時に提供される食事はどのようなものですか？
ビュッフェ形式にてご提供しております。食事の内容につきましては、施設案内 【レストラン】をご覧ください。
お弁当の注文はできますか？
可能です。10日前までにご予約が必要です。
アレルギーの対応はできますか？
一度ご相談下さい。
宿泊者以外のレストランの利用はできますか？
原則は宿泊者のみのご利用となりますが、宿泊する団体に所属する方で、食事のご予約をいただいた方はご利用可能です。
- 施設について
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インターネットは使用できますか？
Wi-Fiがご利用いただけます。
車は何台駐車できますか？
第1駐車場26台 第2駐車場100台 第3駐車場20台 それぞれ駐車可能です。
サッカー以外の合宿利用はできますか？
ラクロスやグランドゴルフなどの利用実績があります。一度ご相談下さい。
社内研修などのビジネス利用はできますか？
一度ご相談下さい。
ミーティングルームはありますか？
ミーティングルームはありませんが、レストランをご利用いただくことが可能です。
喫煙スペースはありますか？
ホテル棟の駐車場に喫煙エリアがございますので、こちらをご利用下さい。当施設は全館禁煙です。
近くにコンビニやスーパーはありますか？
車で約5分の場所にコンビニ・スーパーがあります。
近くに病院はありますか？
丹波市休日応急診療所 TEL:0795‐72‐2480 住所:丹波市柏原町柏原443
兵庫県立丹波医療センター TEL:0795‐88‐5200 住所:丹波市氷上町石生2002‐7
大塚病院 TEL:0795-82-7534 住所:丹波市氷上町絹山513
- サービスについて
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駅からの送迎はありますか？
可能です。マイクロバスになりますので、人数の多い場合はピストンになります。当日の状況によっては困難な場合がありますので、必ず事前にご相談下さい。
貸出備品は何がありますか？
・スカウティング台（高さ:大3280㎜ 小1800㎜）・ボール（４号・５号）・ポール・フラッグ・ビブス・ベンチ・三角コーン・マーカー・拡声器・スカウティング用撮影台（高さ●ｍ）・プロジェクター、ホワイトボード・爪切り・ソーイングセットなどご用意しております。数に限りがありますので、ご持参いただくことをお勧めします。
氷は購入できますか？
販売しております。売店へお越しください。
事前に荷物を送ることはできますか？
受け取りは可能ですが、要冷凍のもの、生もの、腐りやすいもの、貴重品類はお受けできません。
施設が主催する大会や交流戦はありますか？
今後開催をしていく予定です。開催時にはこちらのサイト内で告知いたします。